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Mision: 

"Comprometidos en ayudar a la prosperidad  de nuestros clientes y en permanente búsqueda de oportunidades". 

Valores: 

integridad. pasion. innovacion. sostenibilidad. trabajo en equipo. liderazgo creativo

Vision: 

Ser el proveedor mas rentable, querido y respetado de nuestro mercado, contribuyendo al progreso de nuestros clientes

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Nuestro Servicio Técnico 

Para entregar un servicio técnico de calidad es necesario contar con un personal calificado para solucionar las incidencias que se les han presentado a los clientes de nuestra empresa. Dentro de los valores que tiene nuestro equipo profesional de servicio técnico es importante destacar:

  • Empatía: respeto y saber escuchar a los clientes es la clave para ofrecer un buen servicio. La comunicación efectiva es la herramienta necesaria para dar el mejor soporte.

 

  • Fiabilidad: Ofrecer una asistencia que de soluciones inmediatas y de buen funcionamiento, hace que el cliente sienta fiabilidad en nuestra empresa

 

  • Conocimiento de la información: Ofrecemos soluciones eficaces con datos, hechos, cambios, etc., es fundamental para brindar un servicio técnico de excelente calidad.

 

  • Respuesta rápida: nuestro servicio técnico da soluciones inmediatas a sus clientes ofreciendo información o gestionando los canales de comunicación con el soporte adecuado para resolver su problema.

 

  • Nuestro equipo de soporte técnico entiende las necesidades de nuestros clientes y tratamos de brindarles las soluciones apropiadas

Gerardo Calderón Mora

Luis Cordero Gomez

Otto Calvo Brenes 

Nelson Vargas Arce

José Antonio Quirós Céspedes

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